אזור לקוחות

מדריכים על חנות אונליין ומסחר אלקטרוני

מה ההבדל בין חנות וירטואלית לאתר תדמית?

אתר תדמית מציג את העסק ומזמין ליצור קשר. חנות וירטואלית מנהלת עסקה שלמה: קטלוג, וריאציות, מלאי, סליקה, משלוחים והחזרות, וכל שלב בה יכול לעצור את הרכישה. לכן חנות נמדדת ביחס המרה ובנטישת עגלה ולא בפניות, והיא דורשת תפעול שוטף אחרי ההשקה ולא רק בנייה.

קטגוריית המסחר האלקטרוני מוקדשת לחנויות וירטואליות ולעסקים שמוכרים אונליין: הקמת חנות, חיבור סליקה וספקי משלוחים, הקטנת נטישת עגלה ושיפור יחס ההמרה, וגם עמידה בדרישות רגולציה כמו תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות. אנחנו משווים בין ווקומרס לשופיפיי, מסבירים איך קידום אורגני עובד בחנות עם מאות מוצרים, ומראים מה משפיע בפועל על ההכנסה החודשית.

הכתבות כאן מכסות את מסלול החיים של חנות, מהבחירה בפלטפורמה ועד הרגולציה שחלה עליה:

יחד הן עונות על השאלות שחוזרות בכל פרויקט חנות שמגיע אלינו. את החנות עצמה אנחנו בונים בעמוד בניית אתר חנות.

כל הכתבות בקטגוריה

ווקומרס מול שופיפיי, לפי מה שנשאלים עליו אחרי ההשקה

ווקומרס מול שופיפיי, לפי מה שנשאלים עליו אחרי ההשקה
פרמטרווקומרסשופיפיי
איפה החנות רצהעל האחסון שלכםעל התשתית של הפלטפורמה
בעלות על הדאטה והקודשלכם, כולל ייצוא מלאבתוך הפלטפורמה ולפי תנאיה
התאמה אישיתללא תקרה, בקוד ובתוספיםלפי מה שהאפליקציות והערכה מאפשרות
עדכונים ואבטחהבאחריותכם או באחריות ספק התחזוקהבאחריות הפלטפורמה

שאלות נפוצות

ווקומרס רץ על האחסון שלכם, הקוד והדאטה נשארים שלכם וההתאמה האישית אינה מוגבלת, אבל עדכונים, אבטחה וגיבוי הם באחריותכם. שופיפיי מנוהל, מקצר את ההקמה ומטפל בתשתית, בתמורה לתלות בפלטפורמה. ההשוואה המלאה עוברת על שני המסלולים ועל מה שכרוך במעבר ביניהם.

פותחים חשבון סוחר מול חברת אשראי או ספק סליקה, מחברים את החנות לספק, ומוודאים שפרטי הכרטיס לא נשמרים אצלכם אלא עוברים דרך דף או שדה מאובטח של הספק, כנדרש בתקן PCI. המדריך המלא עובר על התהליך מההתחלה ועד העסקה הראשונה.

קיצור מסלול הקנייה, הצגת דמי המשלוח מוקדם ככל האפשר, אפשרות רכישה בלי פתיחת חשבון, ותשלום שעובד בנוחות מהנייד ולא רק מהמחשב. מעל כל אלה יושבת אוטומציה שמזכירה ללקוח עגלה שנשארה פתוחה. המדריך להקטנת נטישה מפרט מה נבדק ובאיזה סדר לתקן.

חנות מנהלת מאגר מידע על לקוחות, ולכן היא נדרשת לדעת איזה מידע היא אוספת, למה, כמה זמן הוא נשמר ומי ניגש אליו, ולפרסם מדיניות פרטיות שמשקפת את זה באמת. תקנון שהועתק מאתר אחר לא מתאר את המאגר שלכם. המדריך לתיקון 13.

רוצים שחברה לבניית אתרים תיישם את זה אצלכם? דברו איתנו, או קראו על בניית אתרים ועל פיתוח אתרים בקוד.